Política de envío
✨ POLÍTICA DE ENVÍOS – BEFIRE
📦 Realizamos envíos a Lima y provincias del Perú.
⏰ Procesamiento de pedidos
▫️ Pedidos pagados hasta las 11:00 a.m. → se despachan el mismo día.
▫️ Pedidos pagados después de las 11:00 a.m. → se despachan el siguiente día hábil.
🚚 ENTREGAS EN LIMA
1. 🛵 Envío express – Motorizado
▫️ Entrega a domicilio según cobertura.
▫️ Entrega al día siguiente hábil, de 4:00 p.m. a 8:00 p.m.
▫️ Costo: S/15.
⚠️ El costo puede variar si la dirección se encuentra fuera de nuestra cobertura habitual. En ese caso, nos comunicaremos contigo vía WhatsApp.
Importante:
▫️ El motorizado esperará un máximo de 10 minutos en el punto de entrega.
▫️ Si no hay respuesta o no se puede realizar la entrega, esta será reprogramada y el nuevo envío deberá ser asumido por el cliente.
2. 📦 Envío por agencia – SHALOM
▫️ Retiro en la agencia SHALOM que indiques.
▫️ Tiempo aproximado: 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la agencia y destino.
▫️ El costo del envío se paga directamente en la agencia al momento de recoger, aproximadamente S/8 a S/12, según el tamaño del paquete.
Proceso de envío:
▫️ Te enviaremos una preorden con tus datos y destino para su validación.
▫️ Es importante revisar cuidadosamente toda la información.
▫️ Si necesitas realizar algún cambio, debes informarnos antes del despacho.
▫️ Si no se reportan cambios, el pedido será enviado con los datos registrados.
⚠️ Consideraciones:
▫️ Cualquier modificación posterior al despacho puede generar costos adicionales, los cuales serán asumidos por el cliente.
▫️ Los pedidos se entregan en nuestra agencia de despacho de lunes a sábado a las 4:00 p.m.
▫️ Después del despacho te enviaremos una foto del voucher y la clave de recojo.
3. 📍 Recojo en oficina – San Borja
▫️ Av. Aviación 2512, Oficina 204 – San Borja, a una cuadra de La Rambla.
▫️ Horario: lunes a sábado de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
▫️ Fuera de este horario, se puede coordinar previamente vía WhatsApp.
⚠️ Importante: Es necesario coordinar previamente el recojo del pedido.
🚚 ENVÍOS A PROVINCIA
📦 Agencia SHALOM
▫️ Retiro en la agencia SHALOM que indiques.
▫️ Tiempo aproximado: 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino.
▫️ El costo del envío se paga directamente en la agencia al momento de recoger, aproximadamente S/8 a S/12, según el tamaño del paquete.
Proceso de envío:
▫️ Te enviaremos una preorden para validar tus datos y destino.
▫️ Debes revisar cuidadosamente la información.
▫️ Si necesitas realizar algún cambio, debes informarnos antes del despacho.
⚠️ Consideraciones:
▫️ Si no se reportan cambios, el pedido será enviado con los datos registrados.
▫️ Los cambios solicitados después del despacho pueden generar costos adicionales, los cuales serán asumidos por el cliente.
▫️ Los envíos se realizan de lunes a sábado a las 4:00 p.m.
▫️ Después del despacho te enviaremos el voucher y la clave de recojo.
📦 OLVA COURIER – Agencia o domicilio
▫️ Puedes elegir retiro en agencia OLVA o entrega a domicilio, según cobertura.
▫️ Tiempo aproximado: 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino.
▫️ Costo: S/15.
⚠️ El costo puede variar según la cobertura y distancia. Si hubiera alguna variación, nos comunicaremos contigo vía WhatsApp antes de procesar el envío.
💌 Importante
Trabajamos con agencias de transporte externas, por lo que los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar según la operación de cada agencia, destino, fechas especiales o situaciones ajenas a BEFIRE.
✨ Nuestro objetivo es que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con toda la información clara. 🫶